摘要：美国企业是在美国这样一个特殊国度运行与发展的，美国这个词加在企业前面不是一般的定语，而是表明美国的企业是深深根植美国文化的土壤之中的企业 。笔者试从美国企业运行条件的一种共识 、二种制度安排和美国企业的发展特征的三个效应 、四种取向 、五大优势和六项措施入手谈谈自己的看法，以就教于大家。
美国企业是在美国这样一个特殊国度运行与发展的，美国这个词加在企业前面不是一般的定语，而是表明美国的企业是深深根植美国文化的土壤之中的企业 。笔者试从美国企业运行条件的一种共识 、二种制度安排和美国企业的发展特征的三个效应 、四种取向 、五大优势和六项措施入手谈谈自己的看法，以就教于大家 。
一、一种共识————即由根植在美国公民心目中的核心价值观和执政理念构成。
首先是核心价值观，主要体现在理性精神，实用思维和个人权利三个方面。
1、理性精神
从神权压抑中走出来的理性精神：是指（1）在对事物的认识方面，采取的是对事物发生的原因无止境的探索，不断地追问为什么，直至找到事物发生、发展的因果链条，直至找到自然界的客观规律的那种严谨的态度。也是指（2）对人类行为的认识方面，采取的是对行动的理由认真的回溯，不断追问“凭什么”，直至找到人类行动的依归是追求幸福、自由和尊严。通过“凭什么”的追问，人的行动就可以得到理解，如上飞机的安全检查，美国人都认真执行，而不抱怨“ 脱鞋子、取皮带”是侵犯个人隐私权。盖因他们认为这样检查的行为的目的是为美国人幸福、自由和尊严，有这样的共识，大家都能理智地执行安检规定。在华盛顿的越战纪念碑上刻着这样一句话：Freedom is not free（自由是需要付出代价的）。即是此理性精神的表达。
2、实用思维
所谓实用思维是指，对客观事物和人类行为的实在分析，就事论事，并采取相适应的方针和方法的一种认识方式 。
一是有用就要充分利用。如装空调不是盲目追新，窗式空调照样使用。手机还是老款式，并不总在换新总经理开的汽车代步就行，并不一定要豪华。
二是有收获就值得去做，既看重所有、所在，更看重有所获和实际收益。如有的大学教授年薪也只有5万左右，因为大学收入不交税，而个人收入纳税。于是大学把本应打入个人的收入转为科研费、办公费、培训费给教授，并给一定年限的教授以终身教职，使教授得到实惠，又激励大学教授不断地从事科研活动和提高教学水平。有些企业根据培训费不纳税规定把个人收入的一部分作为培训费给员工实惠。
三是有效就力争办到，办事效率高，认真负责，在墨西哥申办一个工商执照要20天，在美国只要三天。
1、个人权利
（1）认为个人权利的实现是组织、政府和社会权利实现的基础。不是大河有水小河满，而是小河有水大河满，同样，组织、政府和社会的价值最终是落实到个人的权利是否得到尊重，并认同每个人的自由发展是人类自由发展的前提。在美国人看来，每一个个体的权利是否得到尊重是评价一切的底线标准。以此为基点，从个人的权利出发就可以推出如下三个结论：
如果个体追求幸福是理所当然的，那么不断创造财富而使个人幸福实现的工商业成为社会发展的主导就理所当然的。
如果个体的价值最值珍视是毫无疑义的，那么自下而上选举管理者，而管理者必须对选民负责就是毫无疑义的。
如果个体的创造性最为宝贵是不言而喻的。那么政府和企业为个体创造性的发挥而提供平台和留下空间就不言而喻的了。
（2）个人的尊严
主要表现为尊重自我选择。我不赞同你的意见，但我誓死捍卫你发表意见的权利、防止歧视的心态，说话注意政治的正确性。避免歧视女性的语言，如主席不说chairman，而说chairperson，避免施舍的心态，避免对贫困人群赞助变为施舍 。
（3）个体人空间
两人说话，你要经过，必须先说“excuse me”。注意保持交往的空间距离。一般是：亲密度0.25 —— 0.65米；工作度0.65 —— 1.25米；交往度1.25 —— 2米；公共度2米以上。在别人面前贴身而过时，一般是面对面而过，不是背对背，此细节可见美国人的价值观。
（4）个人财产
个人财产神圣不可侵犯，同样家庭的不可侵犯。认为保护个人的财产，就是保护国家的稳定。因为有恒产者才有恒心 。
（5）个人隐私
夫妻之间的话语，不能呈堂作证。每个人都有自己心灵的港湾，因为夫妻之间的情感是人类最珍贵的，法律不能去破坏。奥斯卡金像奖奖给“金色池塘 ”这类电影就反映这种价值观。
其次是五种执政理念
1、杰佛逊理念——平等权利与平民意识。
杰佛逊执笔的独立宣言明确表达：人人生而平等，每个人的权利是天赋的，不可剥夺。为了生存和幸福，人可以让渡一些权利，但获得这种让渡权利的人或政府必须尊重让渡人的意志，同时这些组织、政府和社会必须时刻铭记，这些权利是让渡的，绝对不可滥用，必须接受让渡者的监督 。
2、华盛顿理念
深受西方自然神论影响的华盛顿认识到：上帝创造世界，但并不去管理世界，这样倒是对上帝形象最好的维护。也就是在上帝第的一次推动之后，放弃管理权利，有所为有所不为。华盛顿带领美国军队夺取了政权，建立国家。但军队不去管理国家。自己是总司令，但任务完成后，应该解甲归田。所以他两届之后不再连任，这成为一种典范，最后由宪法所确定。
3、林肯理念
在林肯纪念堂左侧墙壁刻的葛底斯堡演说词所体现的“民有 、民享 、民治 ”原则，即是让每一个人都发挥自己潜能，使国家具有永不停止的发展动力。
4、罗斯福理念
自由竞争与政府责任相结合，自由竞争与法律规则相结合。罗斯福认为在自由竞争的社会，政府的四大责任不能削弱：国家安全、宏观调控、建立法治和保护不能自我保护的群体。法律是实现个人权利的重要手段，法律是从社会规范演进而形成的规则，因此经过平等协商和血与泪教训而炼就的法律就理应尊重。因此美国人考虑问题的思路是：先问合不合法，而不是先问 “好不好”、“对不对”。
5、罗尔斯理念
按照当代著名学者罗尔斯的理念，应该在制度安排中体现在满足大多数人的利益的同时不侵害少数人的利益，防止大多数对少数人的损害而形成大多数的暴力。在美国到处可见残疾人通道、洗手间的方便残疾人的设施以及法律上明文规定对少数族群保护的条文。同时认识到，社会的公正标志之一是弱势群体的地位提高。
一、两种制度安排
（一）经济制度的均衡安排
美国信奉个人主义、英雄主义，个人的奋斗信奉追求个人幸福的最大化是自然法则。奋斗是为自己（不似中国奋斗为儿女），在规则允许的条件下，实现了自己的追求就是美国人心目中的英雄，推而广之，也形成了企业追求的最大化目标——利润的实现。但是发现在个人和企业追求最大化的过程中，就会产生矛盾的冲突，对社会和自然的破坏，如果这些矛盾冲突和产生的破坏不能妥善解决，带来的后果必然是最大化的无法实现，于是需要由有形之手制定相应的制度来均衡这些关系，调和这些矛盾和冲突，减少对社会和自然的破坏。一般说来，美国均衡经济的制度安排体现在四个方面：
1、专门制定反托拉斯法，防止过渡垄断和对竞争的窒息。
A、如20世纪30年代对钢铁公司的分解。
B、对食品钦料公司的安排。有可口可乐，但另支持百事可乐与之竞争。
C、有麦当劳又支持食品公司Burger King存在。有UPS（联合包裹公司）又安排有联邦快递。这种制度安排就是防止垄断，从而使广大消费者受益。
D、也有大家所熟悉的对微软公司的指控。都体现在对最大化基础上的经济制度安排以实现均衡。
2、扶持中小企业的发展
美国中小型企业法第二条，特别表达这样的含义：中小型企业是维持自由竞争的重要因素，保障个人独立的经营机会可导致国家繁荣。美国这样的发达市场经济国家，中小型企业占97%以上，65%—75%的劳动力在300人以下的中小型企业就业。（反思中国就迫切需要给中小型企业以机会。一是鼓励大学毕业生创业，而不是仅向往公务员和事业单位以及国有的大企业，就业中应给创业者鼓励。二是税收上给予支持。三是免货款利息和免税）。
3、环境保护的规定，自70年代以来，美国认识到环境保护的重要性，政府加快立法保护环境，如湿地保护的规定等等。
4、福利制度
每个公民一生下来就有一个社会福利号码并伴随终生。参加工作后，每一季度交纳一次福利税，交一次就计一分，积累到40份以后就可享受社会福利待遇。如果失业了其失业补助可达9000美元半年，并且规定年收入1.8万元/年以内的不纳税。
（二）政治制度的均衡安排
乘五月花号到美国的移民们，目睹欧洲封建社会的种种弊端，决心从制度上来根除和防止黑暗欧洲的悲剧重演。他们对欧洲旧大陆的反思，以及资产阶级启蒙的影响，产生了新的理念并在以后的实践中不断完善。一是在制度制定的层面上坚持幸福的非功利主义原则，自由的个人全面发展的原则、尊严不可让渡原则。二是政策规定层面上的效率与公平原则、大多数和少数利益协调原则以及合法性和合理性协调原则。具体体现在：
1、平权法则
（1）每一个人的权利是天赋而平等的，这是不言而喻的，这种理念深入人心，并成为共和国国家的范本。
（2）每一个人的权利是平等的，即追求幸福的权利是天赋的，推而广之，不同的利益群体组成的组织和目标应为此目的尽力。如大学崇尚自由的风气，政府用有形之手调控，企业的创新精神，宗教的终极关怀，都是为了一个目的：每一个人幸福的实现。
2、宪政思想。宪政主要是体现对政府权力的限制，于是在实践中体现为三权分立的制度，这种制度使美国没有出现宫廷政变，没有军人独裁 。为此对经济建设和企业发展提供了良好的基础 。
3、平等竞争
充分尊重个人的首创精神，美国成为梦寻之地，这使每一个到美国的人都有祈盼未来、创造未来的动力。每一个人都有机会，平等地站在竞争的起跑线上。到美国来就要自我奋斗，找回自己（而不是像一些中国人到美国来之后，感觉最大的不适应，就是找不到领导。美国父母对儿女说“看我的”，中国父母对儿女说“靠你啦”，给每人一个平台，相信人人都能成功。每个人都有自己的潜能。拍立得的总裁兰德说我相信每一个人都有创造力，它的潜能是无穷的，只要把它发掘出来，就无事不成。
二 、实现三大效应
（一）宣纸效应：即以内核为圆心向外扩张、渗透的效应。
1、以工艺为圆心向外扩展，在保护核心技术的前提下实现扩张，如数码相机技术。
2、以核心管理技术为圆心向外扩展，如希尔顿管理模式扩张到世界各地。
3、以主要业务为核心向外扩张，如假日酒店以“住”为主扩大到健身、咨询和商务等类别。
4、设立平台，微软开发了电脑操作系统就使其扩展，使用者达到4/5，造成其他系统都以微软的操作系统为基础来开发新的软件。
（二）英雄树效应——广东的红棉树种在一起反而比单独种的红棉树长得快（红棉树即英雄树）有两个特点。一是：
集聚就是一座金矿，如底特律的汽车城 、波士顿的创业城和旧金山到洛杉矶一带是典型的硅谷集聚。以纽约为例，就聚集了银行、证券公司、投资公司、理财公司大大小小几千家。人才集聚，物质集聚，信息集聚，资金集聚，集聚产生碰撞，快速交换信息，从而降低成本。
二是产生英雄树效应的同时，必须保持豪猪距离，即豪猪相互之间取暖要靠在一起增加热量，但又不能靠得太近，否则会相互损害。美国企业的英雄树效应就比较好地保持了这种距离，企业、行业既相互竞争，又相互依存，共同竞争发展从而产生正和竞争，而不是负和与零和竞争。
（三）裂变效应
1、在同样的技术条件下，采取化合方式使原有组合发生变化，得到重组。如计算机行业在近几年是群雄并起，不同的计算机平台和网络纷纷出现。此时IBM提出电子商务理念，用此理念来化合计算机和网络，从而产生裂变效应加速了计算机和网络发展。
2、以高科技为中子，撞击企业。美国的国防工业、航天航空技术领先世界。这些行业的技术，不是束之高阁，而是转换到民间企业中去，使企业得到点化，升级换代。
3、新的思路和理念整合企业和行业。思路决定出路，往往一个新的思路展现一个天地，一个理念带动一个行业，一个点子激活一个企业 。
三、四大取向
（一）配套产品的市场化
美国的汽车零部件产品都是世界市场上采购，这样就要求生产零部件的厂家具有相当高的专业水准。各行各业都术有专攻，如律师就有房地产律师、儿童保护律师、医疗事故律师。旅游有入境游、出境游、当地游、专业化程度高。
（二）终端产品的延伸性
销售给顾客并最终使用的产品称之为终端产品。对这类产品美国企业的理念是：顾客需要什么，我们就要尽可能提供什么，如汽车是终端产品，因此从你订购汽车那一刻起，汽车的销售人员就想方设法为你提供一揽子服务。如处于纽约Bloomberg（布隆伯格）公司是为顾客提供金融服务产品的公司。该公司不仅提供金融分析，而且通过自己的TV、电台发布、资讯信息、研发部门，研究金融衍生产品提供给顾客，其顾客咨询网，全球有三个网点：纽约 、伦敦、东京，全天24小时保持和全球顾客联系。并适应顾客需要而不断延伸。顾客使用布隆伯格提供的终端服务器，就进入了该公司的平台，就可以享受到所有的新闻、数据和分析，得到全球主要金融市场的即时信息。又如UPS公司不断拓展电子商务和全球航空货运的能力、货运代理和经纪服务领域，果断地进入金融，买了一家银行，不仅从门到门，而且实现终端到终端的服务体系，实现商务一体化，在货运过程中，还为顾客解决物流、信息流和资金流的问题，因此UPS不是运送包裹的公司而是一个商务链的行业。
（三）产品设计的循环意识
企业在设计新产品时，就充分考虑产品的可循环性，如润滑油的可回收以及机器设备本身若干年后的可分类回收的可能性。有的设备在设计时就充分考虑循环使用的可能。
（四）产品生产环境的人文性
在生产车间可见人文关怀，如标语、警示牌都是温情提示。Telly_Belly糖果公司的自动装运机上就安装一个笑容可掬的公仔玩具，过一会儿这个公仔玩具还拿出一副标语，内容是“感谢你的辛勤劳动”。有的车间、车床安有可乐、咖啡饮用设备，有的公司专门备有食品、饮料间供员工免费饮用。目的是使紧张工作情趣化，平常工作品位化，进而提高劳动效率。注重安全生产，要奋斗而不要有牺牲。（对比中国每生产100万吨煤，死亡人数是4人，印度是0.4人，而美国只是0.04） 。
四 、利用五大优势
（一）文明基础的优势
文明基础主要表现为三个方面：地表基础 、地层基础和海洋基础，美国得天独厚，地表基础是幅员广阔，世界第四大国家，草原和耕地广阔肥沃。地层基础为美国提供了丰富的矿产和石油。美国充分利用地层基础，如纽约地铁1900年建成并24小时营运。曼哈顿整个底下是空的。海洋基础更是三面环海，一面临湖，有不可比拟的海洋资源。美国的企业在利用文明基础方面有清晰的思路，积累了丰富的经验。又和毗邻的国家形成互补，如北美自由贸易区。并且通过海洋通道和世界各国建立广泛联系。
（二）起跑线优势
美国立国只有200多年的历史，没有包袱，如似一张白纸，可尽情描绘最新最美的画卷。主要表现为：
1、脱胎于欧洲文明又有很大的不同，表现为至少五多。少了一些等级意识所带来身份的傲慢，多了一些自我意识所产生的公民尊严；少一些贵族的世袭炫耀，多了一些工商奋斗的荣耀；少了一些中世纪的神权偏见，多了一些新大陆的人权远见；少了一些族群习俗固执，多了一些文化存在的认同；少了一些种族内部的封闭，多了一些民族之间的交流。
2、自信心：新大陆的美国有充分的自信。不会因为时尚而失去自己，不会因别人的指责而把握不住自己，不会因为传统习俗从而忘记自己个性张扬 。也不会因为自己过去的错误总是抱怨自己，而是承认错误，不辩解，防止用更大的错误来掩盖已发生的错误。也不会用别人的失误来折磨自己，纠缠不休，时过境迁，又后悔不已。不会因为别人的眼光而不敢表达自己意见，认为必须要讲的事一定要讲，讲了就要按要求去做，不能让这些话成为多余。
（三）统一市场优势
美国统一市场优势体现为：
1、语言的统一，虽然地方有语言发音的差异，有不同的族裔，但说的英语都能交流、能理解，不影响贸易的实现，这种语言优势还在扩张，这种扩张又扩大了统一市场的范围。如纽约就是一个小联合国，有100多民族居住在纽约，经常听到不标准的英语，但谁都不笑话谁。
2、规则的统一。在美国价值观基础上建立的规则表现为有统一的经营规则、竞争规则。统一的规则降低了生产和管理成本，随着美国市场的全球化，企业家们也不断地通过贸易地区的一地化推行美国的规则，一是组织本地化，如siemenz、G E 、Shen总部移到上海，二是人员本地化，如motorala的在中国制造厂家的80%的管理者是中国人。三是品牌本地化，如Hendel收购天津的洗衣粉后，仍然用汰渍的品牌。
3 、技术标准的统一
按照生产的标准化进行安排，并用技术标准来实现跨国链条的链接。如生产过程中的原料采购严格按照美国标准采购。Kodak在中国的冲洗店，虽然给中国人当老板（交9.9万元就可）但所有技术标准全都是Kadak的。
（四）文化势能优势
不同民族的人来到美国形成文化的碰撞，石本无火，相撞而起火花，水本无华，相荡而成涟绮，不同文化在美国这块土地上碰撞，产生了巨大的文化势能，推动了美国的发展。获得诺贝尔奖金的科学家有相当数量是美籍的外国人，硅谷的外国科技人员就占了人数的一半。每年还从国外引进专业技术人才，2004年就有18万多人。正所谓海纳百川，有容乃大。
（五）制度优势
美国人认识到，降低企业运作成本除了信念可以降低成本，文化可以降低成本外，好的制度也可以降低，制度表现为稳定性和互补性并产生联动效应，一环扣一环，相互支撑。美国的工业制度优势体现在分门别类非常清晰，不同的类别互不干扰，凯撒归凯撒，上帝归上帝，企业结构表现为：产权明晰、责权分清，他们相信好邻居不如好篱笆，真正的进步表现为制度稳定。
在更深层的背景上，美国人相信制度的威力和其信仰传统有关。因为在美国占主导地位的基督教信仰特征是制度化的，表现统一的崇拜对象——上帝 、统一的理论——圣经、统一的解释权威——牧师以及统一的仪式。这种从小就浸润到每个美国人心里的信仰特征，相信只有制度化才能达到自己的追求。
五、六大措施
（一）制约措施。美国法律注重制约措施。
1、时间制约。如为了保持社会稳定，美国实行社会福利和保障救济制度，使弱者得到相应的保护。但为了防止搭便车现象，于是有相应的制约，该法律认为每个人都可能成为弱者，因为每一个毫无例外地都要纳入社会福利保障救济体系中去。但弱者又分为非自愿弱者和自愿的弱者，为了防止自愿弱者获得不当好处，就必须有时间的制约。如失业者半年之内可以享有失业救济9000美元，但半年后如果还未找到工作，就只能拿社会救济金，半年只有3000美元，半年后还未找到工作，市政府就安排他做勤杂工，这时，就一定要干活。
2、选民制约
由于美国四级政府都不是自上而下任命的，而是自下而上选举的，因此联邦政府、州政府、县政府和市政府都向选民负责。选举出来的官员由选民对其进行监督。政府官员必须接受监督，对选民负责。如形成一个规定就必须广泛征求意见。同时定期公布收支情况，绝对不允许黑箱操作，否则就会被罢免。
3、纳税人制约
政府的开支来源于企业的营销、商业的销售税、房地产的租金和个人所得税，这些税收用在什么地方，纳税人有权知道，有这样一个故事：肯尼迪对国民说：“不要问国家为你做了什么，而要问你为国家做了什么”，纳税人说“如果国家不为我们做什么，还要我们纳税干什么”。政府要告诉纳税人钱多少用于教育、多少用于公共设施等上面。因此扩建公路时，就会立一块牌子，“Your tax is working”，即你的税收正在发生效用。
（二）整合措施
美国企业的整合措施的特征是力度大、视野宽，主要是三个方面：
1、世界的智力整合。如软件设计有360亿美元的需求，于是向全世界发包，大部分印度、美国、加拿大中标（中国中标为1%）。
2、世界劳动力整合。沃尔玛的货源从劳动力价格最低的国家采购。Adidas设计好产品后，在世界劳动力价最低地方生产。如韩日足球杯上的用球，就是在孟加拉生产每小时工资只有0.32美元/小时（中国0.40/小时）。
3、新技术整合。如UPS使用的便携式信息处理器，现已转换到了第四代，每一次信息处理器的转换，都带来了生产流程和管理整合。尽管每次换代价格昂贵，如第三代的每套是1200美元，第四代是2000美元，但还是坚持每隔三、五年就采用新技术，用新技术来整合生产流程和管理。
（三）激励措施
1、爱国主义激励
星条旗到处悬挂，博物馆、展览馆布置体现国家荣誉，教科书表现爱国主义，警示国民。文艺和好莱坞大片都以爱国主义题材为多。在珍珠港展览馆的讲解员声情并茂，富有感染力。特别注重对少年儿童灌输这种精神。如在洗手间里6个便池有两个是给少年儿童用的。对为国捐驱的英雄的尊重，在亚利山大沉舰上的纪念碑上刻着每一个人的名字，同时设计时留下21个空格，象征着21响礼炮，给隆重的礼遇以激发斗志，美国有些人至今不买三菱的东西。因为三菱重工这个公司是袭击珍珠港飞机制造商。
2、英雄主义激励
文学作品的报刊杂志都大力宣扬英雄：如创业英雄盖茨。经营英雄韦尔奇等，经常对那些不断奋斗实现了美国梦的人都极力宣传，不惜篇幅。他们宣扬的英雄主义还表达了强调公平竞争，输了不抱怨，痛恨背信弃义的理念。
3、命名激励
对有成就的人，就用他的名字命名，如胡佛大坝、马歇尔计划、某某人的方案、某某人的定理，用此方法是纪念有贡献的人，同时也是对后一代的激励，无形中成为模仿的榜样。
4、波普激励
波普是美国当代最有名的哲学家，他的观点是人类进步，是在试错中实现的。如根据空气动力学原理，有划痕的球有更优秀的飞行效果，为此科学家们设计了表面有凹点的高尔夫球。人生也是如此，失败、挫折、犯错的伤痕并不可怕。在一定的条件下，谁都不可能完美，华盛顿换牙9颗，后来查明是从黑奴口里拨出的，但没有影响华盛顿的伟大。雷锋死后有夹克衫、手表，但不影响雷锋的光辉。每个人都要走向市场，自我生存，自我淘汰，要生存就必须展现自己的闪光点，实现自我价值。要生存，就必须不怕错，只怕不做，允许出错，但注意不犯致命的错。英特尔公司就有对员工一般性错误的宽容，把这些错误造成的损失纳入成本。要生存，就不能总是抱怨，因为人生来就不是抱怨者，而是探索者。尊重每个人的首创精神，权威认可不是自上而下，而是自下而上，使每个人都能脱颖而出，正所谓英雄不问来历，每个人的奋斗都能得到认可。布隆伯格公司的每一个部门都鼓励员工创新，勇于冒风险，不惩罚犯错误的员工，鼓励员工通过错误来学习，从错误中领悟方法和实现进步。
（四）实证措施
1、数据实证
注重收集数据资料，一天 、两天，一月、两月，一年两年，积累的数据和资料一统计，一对比，就可以发现许多规律，指导工作。数据收集好似凉水泡茶，但凉水泡茶慢慢浓，珍贵的东西往往来得慢。
2、文字实证
他们认为打官司就是找证据，重文字根据，特别珍视原文。
3、行为实证
亲自到过什么地方看过什么东西，亲眼目睹就是判断和决策最好依据。
4、实物实证
建筑物、历史文物都保存极好，因为这是最好的历史见证。
5、实验实证
为了探讨一个问题，精心设计实验，所得结果来证明自己假设，这个实验可以重复，以体现科学性。
（五）诚信措施
信誉是承诺的可预期性。通过实证来获得，并采取归纳证明方式，用证据来证明你的诚信，如银行借钱，如果没有借过一次，就没有建立信誉链。如果借了钱，在承诺期内归还，就建立一个信誉链的链条，借的次数多，而且准时还，这个信誉链就延长，你的信誉积分就高，借钱更容易。驾车不能酗酒，不能超速，否则减少信誉积分。如果借钱不还，不按章纳税，就使个人和企业的信誉脱落，最后会砸自己脚，发票不需要防伪水印，随物给开发票，不存在不给发票的行为，最忌信誉链中断。如有一家中国企业在美国注册了一个公司，通过1元连锁店来销售2号、5号充电电池，承诺该电池可充电300次，结果2次就不行了。顾客于是投诉，找到连锁店，连锁店急了，赶快找该公司，但这家公司却不见了，信誉链中断，美国政府立即决定封杀该公司，同时封杀所有中国进入美国的2号、5号充电电池。此教训我们必须记取。
（六）应变措施
企业总会面对困难、危机和转型的压力。企业如果没有应变措施，就会形成恐龙后果，无法承继。美国企业对此的措施是：
1、用社会资源分担压力
如果子公司的业绩下降，影响核心公司的话，就会采取措施，把效益不好的公司卖掉，或宣布破产，毫不犹豫，核心公司只承担有限责任。
2、利用规则应变
如果本地的经济不景气，当地政府就会采取相应对策，在法律允许的范围内，调低当地的销售税、房地产税，吸引投资。美国为了保护本国钢铁工业，利用201条款于2002年3月宣布对进口钢产品加征30%关税。遭到欧州、日本等国的报复性制裁。于是美国利用世贸规则（有两年的期限）和世贸法则赢得时间。把美国钢铁厂的劳动密集型改造为资本密集型。并采取措施，把转型中的工人的退休福利金转由联邦退休福利金担保公司管理，如伯利恒钢铁公司的退休工人退休福利金转由联邦退休福利担保公司管理，使该钢铁公司减负。
3 、利用股份应变
如果某个企业的利润低于平均利润的话，特别是两维要素压力增大的话（土地价格升高和劳动力价格升高）企业就会抛掉自己占有股份，用技术要素吸引外来股份，位于南加州的加洲钢铁厂就是典型的例子。根据他们的计算，把该厂的股份分别卖给日本和巴西，自己再用抛出股份换来资金投资到两维要素较低的北加州去就能获利。美国的企业家们认为：应变能力就是要把绊脚石变为垫脚石，把危机变为转机。
总之，美国企业运行条件的一个共识、两种制度的安排和发展中所表现的三个效应、四种取向、五大优势和六项措施的特征给我们很多启示，值得我们进一步研究。
