摘要：日本人是非常善于学习的。他们并不把对欧美国家的学习看做是一种没有创造力的表现，而是认为学习是创造之前的一个过程。
日本人是非常善于学习的。他们并不把对欧美国家的学习看做是一种没有创造力的表现，而是认为学习是创造之前的一个过程。
学以致用=创造
日本人认为，通过不断学习，最后能将自身的天赋与所学的有机结合，这也是一种创造。比如日本在生产技术和质量管理方面的贡献也是一种独创。
日本制造的质量目标几乎是美国的军用标准。在朝鲜战争期间，日本人负责生产联合国军所需的军用物资，这不但让日本人见识到了美国人对产品质量的高标准，也一下子提升了日本的工业实力。美国的“军工标准”和“零缺陷运动”，对日本的品质管理产生了深远的影响。
强调“人”是企业最关键的因素
企业最关键的因素，是靠员工，靠人。为了达成目标，首先需要众多富有创造力的人才，然后要为他们分配好各自的岗位，做到责任到位、目标明确，最后要采取有效的激励机制，从而使他们完成目标。只要有一个合理的目标，所有岗位上的人就能够协同一致来实现它。
日本企业在用人上的终身雇佣制，培养了企业经营者和员工亲如一家的关系。当企业遇到经营困难，日本并不像美国企业一样大量裁员，雇佣更有能力的人，而是通过调动员工的多种能力，来度过难关。如果出现新技术对企业构成挑战，日本企业也不会立刻雇佣懂新技术的人，而是对现有的人才进行培训，使他们出于生存的危机感，快速汲取知识。
事实上，日本的终身雇佣制度恰恰是战败后美国给日本输送的一种制度，但日本把它很好地用起来了。这种制度，能保证员工利益和公司长远利益的协同，也能保证，日本始终有够用的人才。因为，如果把不符合技术要求的人裁员掉，而不是再培训他们，那他们可能通过自我学习另谋生路，也可能继续找另外一家仍然使用旧技术的公司，如果是后者的话，市场就始终缺乏某一种人才，并难以实现充分的人才竞争来推动技术的改进。
拥有信仰的力量
二战后的日本，有一种哀兵必胜的信念。很多日本人在战争中失去了亲人。“活下来的人要更好地生活”，这种信念使日本这个重视协同的民族，拼命学习，创造性地制造出大量生活所需的优质产品，并具有了国际竞争力。
日本制造走向全球，让它变好的并不是日本的多灾多难，而是战后的改革和日本人的信仰。战后的改革促进了日本的繁荣，新劳动法使企业难以解雇员工，日本企业与员工发展成为亲如一家的共同体。当然，随着经济环境的不断变化，日本企业也有很多改变，但这种靠激发人的全部学习能力、创造力解决问题，而不是粗暴地大量裁员的方法，仍然是值得坚持的。
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